Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Ad Lead AS
Helgesens gate 12D
0553 Oslo
Org.nr. 919 818 018
E-post: post@adlead.no

Hvilke opplysninger som samles inn

Når du sender inn en forespørsel via skjemaet på Få tilbud, behandles de opplysningene du selv oppgir. Dette er typisk navn, kontaktinformasjon som e-post og telefonnummer, sted eller adresse for oppdraget, og din beskrivelse av hva du trenger hjelp med. Du bør ikke sende inn sensitive personopplysninger gjennom skjemaet.

I tillegg behandles tekniske opplysninger som er nødvendige for at nettstedet skal fungere og leveres på en sikker måte, for eksempel IP-adresse og nettleserinformasjon som registreres av leverandørene som drifter nettstedet.

Formål

Opplysningene brukes til å:

• motta, vurdere og håndtere forespørselen din
• formidle forespørselen til aktuelle rørleggerfirmaer og samarbeidspartnere
• kommunisere med deg om forespørselen
• drifte, sikre og forbedre nettstedet

Hvordan forespørsler behandles

Når en forespørsel sendes inn, kan innholdet formidles til ett eller flere rørleggerfirmaer som utfører oppdrag i Halden og områdene rundt, slik at de kan vurdere oppdraget og kontakte deg. Formidlingen er kjernen i tjenesten, og forespørsler kan ikke behandles uten at opplysningene deles på denne måten. Avtale om selve rørleggerarbeidet inngås direkte mellom deg og leverandøren du eventuelt velger.

Kategorier av mottakere

• rørleggerfirmaer og samarbeidspartnere som mottar forespørselen
• leverandører som drifter nettstedet og skjemaløsningen på våre vegne
• offentlige myndigheter dersom vi er rettslig forpliktet til å utlevere opplysninger

Behandlingsgrunnlag

Behandling av opplysninger du sender inn for å få et tilbud, skjer for å gjennomføre tiltak på din anmodning før en eventuell avtale, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b. Drift, sikring og forbedring av nettstedet skjer på grunnlag av berettiget interesse, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Dersom det på et senere tidspunkt skulle bli aktuelt med markedsføring eller ikke-nødvendige informasjonskapsler, vil dette basere seg på samtykke, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Samtykke innhentes aldri på forhånd avkrysset.

Databehandlere

Vi benytter leverandører som behandler personopplysninger på våre vegne, blant annet for drift av nettstedet og for skjemaløsningen som brukes til å motta forespørsler. Slike leverandører kan kun behandle opplysningene i tråd med våre instrukser, og det inngås databehandleravtale der regelverket krever det.

Lagring

Opplysninger knyttet til en forespørsel oppbevares så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet over, og slettes når de ikke lenger er nødvendige. Opplysninger kan oppbevares lenger dersom vi er pålagt det etter lov, eller dersom det er nødvendig for å håndtere en reklamasjon eller et rettskrav.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettstedet bruker informasjonskapsler og tilsvarende teknologi som er nødvendige for at sidene og skjemaløsningen skal fungere. Skjemaet på siden Få tilbud leveres av en ekstern leverandør, og laster inn innhold fra leverandørens tjeneste når du besøker den siden.

Dersom det senere tas i bruk informasjonskapsler for statistikk, analyse eller markedsføring, vil disse ikke lastes før du har gitt nødvendig samtykke, og denne erklæringen vil oppdateres tilsvarende. Du kan også administrere informasjonskapsler i innstillingene i nettleseren din.

Analyse og markedsføring

Vi bruker ikke personopplysningene fra forespørsler til markedsføring uten at det foreligger et gyldig grunnlag for det. Eventuell bruk av analyseverktøy vil fremgå av denne erklæringen.

Overføring utenfor EØS

Enkelte leverandører kan behandle opplysninger utenfor EØS. Ved slik overføring skal det foreligge et gyldig overføringsgrunnlag, for eksempel EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser eller en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Informasjonssikkerhet

Vi har tekniske og organisatoriske tiltak som skal beskytte opplysningene mot uautorisert tilgang, endring og sletting, blant annet tilgangsstyring og kryptert overføring av data mellom nettleseren din og nettstedet.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi behandler om deg, til å få rettet uriktige opplysninger, til sletting, til begrensning av behandlingen, til dataportabilitet der vilkårene er oppfylt, og til å protestere mot behandling som skjer på grunnlag av berettiget interesse. Har du gitt et samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake.

Henvendelser om rettighetene dine rettes til post@adlead.no.

Klage til Datatilsynet

Mener du at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Vi setter pris på om du først tar kontakt med oss, slik at vi får mulighet til å rette opp i eventuelle feil.